連不上網可以試試這幾個操作：1、筆記本看看WiFi開了沒，一般按Ctrl+F5就能開；2、要是用網線，看下插電腦那頭燈亮不亮，亮著就正常；3、右鍵網絡或網上鄰居，看看網絡連接有沒有被禁用了；4、重啟一下電腦，很多小問題一重啟就好；5、檢查下樓道有沒有停電，因為寬帶供電經常和樓道電是一起的；6、打個電話給運營商，問問你賬號是不是正常，有沒有欠費或者被停了。
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手機端wps登陸然后把云端文件下載下來發送到電腦再打
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點擊手機“設置”-“無線和網絡”-“移動網絡”-“已啟用數據”打鉤-“接入點名稱”。這里關鍵點就是接入點名稱。如果點擊該選項后，沒有其他任何選項，就需要點擊菜單鍵，重置為默認設置。如果第一種方法還沒有回復，就需要手動添加一個新的apn,這里以移動為例，“新建apn”-名稱“移動”-apn“cmwap/cmnet”-代理“10.0.0172”-端口“80”設置完畢后，點擊保存就可以重新恢復上網了。
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手機端wps登陸然后把云端文件下載下來發送到電腦再打開
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