請按照以下步驟解決問題:
前提條件:
請確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備電量充足,并在藍(lán)牙的有效距離(10米)內(nèi),且無障礙物遮擋及干擾。
請確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備藍(lán)牙開啟,并處于可被搜索狀態(tài)。
場景一:無法搜索到藍(lán)牙設(shè)備(耳機(jī)、藍(lán)牙車載、音響等)
請確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備未與其他手機(jī)連接。
請確保藍(lán)牙耳機(jī)、藍(lán)牙車載、音箱進(jìn)入“可被發(fā)現(xiàn)模式”。通常藍(lán)牙設(shè)備只有出廠首次使用時自動進(jìn)入“可被發(fā)現(xiàn)模式”,后續(xù)為節(jié)省電量,系統(tǒng)會默認(rèn)關(guān)閉該模式,使用時必須手動操作才能夠進(jìn)入“可被發(fā)現(xiàn)模式”。不同藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)入“可被發(fā)現(xiàn)模式”的操作方法不完全相同,相關(guān)設(shè)置請參考藍(lán)牙設(shè)備的使用手冊或在互聯(lián)網(wǎng)上尋找解決方案。
請重啟手機(jī)藍(lán)牙和藍(lán)牙設(shè)備,并重新嘗試連接。
經(jīng)過上述操作后問題仍然存在,則可能是手機(jī)藍(lán)牙出了問題,請攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢測。
場景二:可以搜索到藍(lán)牙設(shè)備(耳機(jī)、藍(lán)牙車載、音響等),但無法連接
請點(diǎn)擊【搜索設(shè)備】重新搜索,然后再嘗試連接。
請重啟手機(jī)藍(lán)牙和藍(lán)牙設(shè)備,并重新嘗試連接。
請嘗試搜索其他的藍(lán)牙設(shè)備,是否可以正常連接。若仍然不能,則可能是手機(jī)藍(lán)牙出了問題,請攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點(diǎn)檢測。
場景三:發(fā)送文件時提示無法與其他手機(jī)連接
請確認(rèn)其他手機(jī)是否支持通過藍(lán)牙接收文件,或者是否支持接收該類型的文件。