如果您的手機(jī)無(wú)法進(jìn)入超級(jí)快充模式,可以通過(guò)以下方法排查操作:
1.請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)以及充電器是否支持超級(jí)快充
請(qǐng)您查看充電器的輸出參數(shù),對(duì)照下列信息判斷設(shè)備支持充電的模式來(lái)判斷是否進(jìn)入了超級(jí)快充模式。
請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)型號(hào)具備超級(jí)快充功能,您使用的充電器支持超級(jí)快充。如無(wú)法確認(rèn),請(qǐng)聯(lián)系華為官方客服咨詢(xún)。
普通充電:圖標(biāo)為單閃電,標(biāo)配充電器的最大輸出參數(shù)5V/1A、5V/2A。
快速充電:圖標(biāo)為一大一小雙閃電,標(biāo)配充電器的最大輸出參數(shù)9V/2A、10V/2A。
超級(jí)快充:圖標(biāo)為雙大連閃電,標(biāo)配充電器的最大輸出參數(shù)10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的設(shè)備支持者超級(jí)快充模式,但充電時(shí)顯示普通充電圖標(biāo)(或者快充圖標(biāo))
(1)請(qǐng)檢查是否適用手機(jī)包裝盒原裝充電器及數(shù)據(jù)線纜,如不慎損壞或丟失,請(qǐng)致電咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)華為官方推薦充電器和數(shù)據(jù)線纜。
(2)請(qǐng)檢查接口中是否有異物或臟污,請(qǐng)您在給手機(jī)充電前確保充電接口清潔干凈和端口連接穩(wěn)定。
(3)請(qǐng)先將充電器和手機(jī)斷開(kāi)連接,重啟并重新插拔充電器后再連接手機(jī)充電。
(4)請(qǐng)您交叉測(cè)試,使用其他華為超級(jí)快充給您的手機(jī)充電,或用該充電器給其他支持超級(jí)快充的華為手機(jī)充電,用以確認(rèn)是充電器還是手機(jī)側(cè)的問(wèn)題。
若以上方案沒(méi)有幫助到您,建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶設(shè)備、充電器、數(shù)據(jù)線及購(gòu)機(jī)憑證,前往附近的服務(wù)中心獲取幫助。
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