這個我的手機以前也是這樣，給你分享一下。這個主要是系統(tǒng)的問題，因為你重啟就正常了，如果還是擔心就試試恢復出廠設置，（記得要備份哦）。或者試試刷系統(tǒng)。
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哇，才十天就遇到這種事。首先你要冷靜啦。從你給的截圖資料來看，也許是手機內(nèi)部某個程序的兼容性問題。你可以進入手機的安全模式，在安全模式下看看指紋開機是否還會出現(xiàn)這個問題，如果安全模式下正常了，那就說明是你安裝的某個第三方軟件在搗亂。要是安全模式下還是不行，那很可能是手機系統(tǒng)本身的問題。這種時候你可以嘗試恢復出廠設置，不過恢復之前要記得備份好重要的數(shù)據(jù)。還有啊，你檢查一下手機有沒有摔過或者進過水之類的，雖然才十天，但也不排除這些意外情況對手機造成的影響。如果自己實在搞不定，那就趕緊帶著手機去華為的售后服務中心，讓專業(yè)的人員檢查一下。
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方法一：開機狀態(tài)下，同時按下【音量下】【電源鍵】，聽到“咔嚓”一聲說明截圖成功。
方法二：在截屏界面，下拉狀態(tài)欄，點擊“截屏” -
這個我的手機以前也是這樣，給你分享一下。這個主要是系統(tǒng)的問題，因為你重啟就正常了，如果還是擔心就試試恢復出廠設置，（記得要備份哦）。或者試試刷系統(tǒng)。
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這情況有點奇怪。才用了十天就出問題確實讓人挺郁悶的。有可能是軟件方面的故障，你可以先試試重啟手機，有時候一些小的程序錯誤通過重啟就能解決。也有可能是指紋識別模塊的驅動出了點小岔子。你看看手機有沒有系統(tǒng)更新提示呀，如果有的話，更新一下系統(tǒng)說不定就好了。再不然，你也可以聯(lián)系一下華為的客服，把這個情況詳細地跟他們說說，畢竟是剛入手不久的手機，他們肯定會積極解決的。或者你有沒有安裝什么新的軟件呀？有些軟件可能會和手機系統(tǒng)產(chǎn)生沖突，導致這種異常情況出現(xiàn)。你可以回想一下出現(xiàn)問題之前安裝了哪些軟件，卸載掉試試看。
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