聽(tīng)起來(lái)很棘手。花屏黑屏但是其他功能正常，有可能是顯示方面的軟件沖突。你可以先檢查一下手機(jī)里最近安裝的軟件，有沒(méi)有可能是某個(gè)軟件導(dǎo)致的顯示異常。如果有可疑的軟件，卸載掉然后重啟手機(jī)看看。如果不是軟件的問(wèn)題，那從硬件方面考慮，像我前面說(shuō)的，可能是屏幕排線的事。你也可以進(jìn)入手機(jī)的安全模式，在安全模式下如果屏幕顯示正常了，那就說(shuō)明是某個(gè)第三方軟件的問(wèn)題。要是安全模式下還是花屏黑屏，那基本可以確定是硬件故障了，這時(shí)候就需要去維修店，讓維修師傅打開(kāi)手機(jī)檢查到底是屏幕本身還是排線等其他部件的問(wèn)題了。
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這情況很讓人頭疼。你可以先把手機(jī)連接到電腦上，看看能不能通過(guò)電腦端的管理軟件備份一下手機(jī)里的重要數(shù)據(jù)，以防萬(wàn)一。既然S Voice能用，那說(shuō)明主板可能沒(méi)有太大問(wèn)題。也許是屏幕的驅(qū)動(dòng)程序出了岔子。你可以嘗試進(jìn)入手機(jī)的恢復(fù)模式，不同三星手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式的方法不太一樣，你可以在網(wǎng)上搜索一下三星C5的恢復(fù)模式進(jìn)入方法，進(jìn)入之后進(jìn)行一次恢復(fù)出廠設(shè)置，不過(guò)這會(huì)清除手機(jī)里的數(shù)據(jù)，所以一定要先備份好。如果恢復(fù)出廠設(shè)置還不行，那大概率就是硬件方面的屏幕或者排線等問(wèn)題了，就得找售后或者專業(yè)維修店了。
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這情況有點(diǎn)怪。你先別慌，既然能聽(tīng)到消息提示音還能用S Voice，那軟件系統(tǒng)可能還在正常工作。花屏和黑屏也許是屏幕顯示組件的故障。你可以在黑暗的環(huán)境下，用強(qiáng)光照射屏幕，看看能不能隱約看到屏幕上的圖像，如果能看到，那很可能是背光燈的問(wèn)題。如果看不到，那可能是屏幕本身或者屏幕與主板連接的線路問(wèn)題。你可以試著把手機(jī)殼取下來(lái)，用吹風(fēng)機(jī)的冷風(fēng)檔吹一吹手機(jī)，特別是屏幕周圍，有可能是受潮或者灰塵影響了屏幕顯示。要是還是不行，就只能聯(lián)系三星的官方售后了，他們比較專業(yè)，能準(zhǔn)確檢測(cè)出問(wèn)題所在。
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這種情況有點(diǎn)復(fù)雜。首先，花屏然后黑屏可能是屏幕本身的問(wèn)題，也可能是顯示相關(guān)的硬件故障。既然還有消息提示音并且S Voice能用，那說(shuō)明手機(jī)的系統(tǒng)和部分功能還在正常運(yùn)行。你可以先試著把手機(jī)重啟一下，長(zhǎng)按電源鍵，看看重啟之后是否能恢復(fù)正常顯示。如果不行的話，有可能是屏幕排線松動(dòng)或者損壞了，這種情況就需要找專業(yè)的維修人員打開(kāi)手機(jī)檢查排線。還有可能是顯示芯片出現(xiàn)了故障，但這就需要比較專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備來(lái)確定了。你有沒(méi)有摔過(guò)手機(jī)或者讓手機(jī)進(jìn)水之類的情況？
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