這個情況辦法如下:1、與商家或平臺聯(lián)系:首先,你可以嘗試與該筆記本電腦的商家或拼多多平臺客服聯(lián)系,提供購買憑證和維修報告等證據(jù)說明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,要求其提供售后服務(wù),包括退換貨或者維修等。2、申請質(zhì)量檢測:如果商家或平臺拒絕提供售后服務(wù),你可以向相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)申請商品檢測,以確定商品是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并存在質(zhì)量問題。3、尋求法律支持:如果商家或平臺依然拒絕提供售后服務(wù),并且質(zhì)檢結(jié)果證實商品存在質(zhì)量問題,你可以尋求法律支持,通過法律途徑維護自己的合法權(quán)益。