呀,iPhone 4s開機出現(xiàn)Hello是正常的開機啟動畫面。遠程協(xié)助的話不太好弄。這個情況可能有多種原因。也許是手機系統(tǒng)太久沒有更新了,4s已經(jīng)是比較老的機型,蘋果可能已經(jīng)停止對其系統(tǒng)更新的支持,這就導致系統(tǒng)可能會出現(xiàn)一些小故障。也有可能是硬件方面的問題,比如主板上的某個小元件老化之類的。你可以先檢查一下手機的電量是否充足,有時候電量低也會影響開機過程。如果這個問題一直存在,你可以嘗試聯(lián)系蘋果官方客服,雖然4s很老了,但他們可能會給你一些比較靠譜的建議,不過不要抱太大希望能完全解決,畢竟這是個很老的機型了。