若使用的是vivo手機(jī)，建議參考以下方式操作：
1、升級(jí)系統(tǒng)版本、重啟手機(jī)；
2、還原手機(jī)所有設(shè)置：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置中還原所有設(shè)置。該操作會(huì)導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號(hào)需要重新登錄，但不會(huì)清除手機(jī)存儲(chǔ)中的照片，視頻等文件，請(qǐng)確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行還原所有設(shè)置操作。
3、以上方式操作后還是有這個(gè)情況出現(xiàn)，建議攜帶手機(jī)前往官方的服務(wù)中心實(shí)際檢測(cè)處理，前往時(shí)先撥打服務(wù)中心的聯(lián)系電話確認(rèn)下是否在營(yíng)業(yè)時(shí)間，以免白跑一趟，進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢，選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心的地址以及聯(lián)系方式。
1、升級(jí)系統(tǒng)版本、重啟手機(jī)；
2、還原手機(jī)所有設(shè)置：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置中還原所有設(shè)置。該操作會(huì)導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號(hào)需要重新登錄，但不會(huì)清除手機(jī)存儲(chǔ)中的照片，視頻等文件，請(qǐng)確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行還原所有設(shè)置操作。
3、以上方式操作后還是有這個(gè)情況出現(xiàn)，建議攜帶手機(jī)前往官方的服務(wù)中心實(shí)際檢測(cè)處理，前往時(shí)先撥打服務(wù)中心的聯(lián)系電話確認(rèn)下是否在營(yíng)業(yè)時(shí)間，以免白跑一趟，進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢，選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心的地址以及聯(lián)系方式。