所有軟件都會自動關(guān)閉嗎？要是的話，估計手機內(nèi)存不夠用啦，快去清理下緩存吧！如果只是個別軟件這樣，那可能是你下的軟件有問題～我平時都用應用寶下載，超方便安全的，還能幫著管理軟件、查殺病毒、清理垃圾啥的，挺不錯的！
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尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網(wǎng)絡-移動網(wǎng)絡-網(wǎng)絡運營商-搜索網(wǎng)絡-選擇您SIM卡支持的網(wǎng)絡運營商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛(wèi)士或來電通等軟件，卸載后嘗試。
5.備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修 -
建議您：
1.打開通知欄，查看通知欄右上方是否有“清除”字樣。若有，請點擊清除通知欄信息
2.若使用的是安卓4.1或以上操作系統(tǒng)，建議操作：待機界面-下滑屏幕頂簾-查找某條廣告信息并按住不松手-會提示“應用程序”-點擊進入后取消“顯示通知”前面的對勾即可。
3.自動彈出的廣告推送信息，可能是下載的第三方軟件的推送信息。建議通過該軟件設置選項禁用推送信息的功能。
4.若無效，可能和下載的軟件有關(guān)，建議將對應軟件卸載刪除。 -
根據(jù)您描述的情況，建議您嘗試以下操作：
1.用線充充電一段時間嘗試開機
2.將SIM卡和SD卡同時取出，然后再嘗試開機。
3.如果問題依舊，由于該機型電池為內(nèi)置，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及處理
建議您在三星官網(wǎng)進行“預約到店”維修申請，享受優(yōu)先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功后，請攜帶您的機器、發(fā)票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。