東西不行，差評！
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1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試； 2、可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機（手機完全沒電再充電是沒有任何提示）。 3、可以將手機雙清試試看，但是手機內存保存的東西都是會被刪除，這個是操作方法的：手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，此項操作會丟失手機上的所有數據。 4、如果還不行，可以去當地的售后服務中心檢測處理的，售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
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1、觸屏不靈敏，建議進入設置→全部設置/高級設置→輔助功能→將【觸摸和按住延遲】設置為“短”，同時清理手機內存及后臺運行軟件；
2、偶爾失靈，建議清理手機內存及后臺運行軟件；或者備份重要資料恢復出廠設置；
3、完全失靈，建議嘗試同時按住電源鍵+音量上鍵15S左右，看是否可以關機重啟。
手機使用中死機，您可以按以下方法排除：
若手機可以重啟：
1、清理后臺應用，如：點擊屏幕左下方虛擬鍵→點擊下方圓圈；
2、若使用個別軟件反死機，將該應用清除數據，如：設置→應用管理→顯示系統進程→找到該應用→存儲→清除數據；
3、備份重要資料恢復出廠設置。
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確定有電嗎 我的上次也是這樣 后來重新充電OK了
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請問您的愛機是在生么情況下出現充電標志的呢，如果方便的話，建議您可以將出現此標志的界面截屏下來看看，以便更好的幫助您解決問題的。
也可能是您下載的第三方軟件應用，比如金山電池醫生，在手機電量過低時，會在屏幕中彈出請充電的標志，如果不想使用該應用，建議您可以進入手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到相應的軟件點擊進去將其卸載即可的。 -
手機服務創新專家蜂蜂為您解答: 可將手機拿到光線明亮處抬起手機, 使目光與手機屏幕小于30度角, 觀察手機屏幕是否可以隱約看到手機屏幕顯示的內容, 如果能看到, 說明您手機主板上背光燈驅動模塊出現故障了, 需更換主板上的顯示背光燈升壓模塊.
手機屏幕,開機\金立
手機服務創新專家蜂蜂為您解答: 可將手機拿到光線明亮處抬起手機, 使目光與手機屏幕小于30度角, 觀察手機屏幕是否可以隱約看到手機屏幕顯示的內容, 如果能看到, 說明您手機主板上背光燈驅動模塊出現故障了, 需更換主板上的顯示背光燈升壓模塊.