個別軟件閃退
• 清除單個程序的數(shù)據(jù):進入設置--應用程序--全部--查找點擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱--清除數(shù)據(jù)
• 若清除軟件數(shù)據(jù)無效,請備份手機中的重要數(shù)據(jù),然后對手機進行恢復出廠設置;
多個軟件閃退
請保持手機處于最新的版本,可對手機版本進行檢測以及升級:
• 確認手機上是否安裝不適配的內(nèi)存卡,可取下內(nèi)存卡重啟手機使用;
• 建議備份手機中的重要數(shù)據(jù),對手機進行恢復出廠設置;
若以上方法均未能解決你的問題,請聯(lián)系官方客服或者攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。