建議您：
1.關(guān)機取出電池，使用橡皮擦拭電池觸點，然后將電池重新插入到手機中。
2.檢查關(guān)機充電時是否也出現(xiàn)充滿電的時間較長。
3.若僅是開機充電出現(xiàn)，建議充電之前結(jié)束后臺程序。操作：待機界面-長按主屏幕鍵-任務(wù)管理器-活動應(yīng)用程序-結(jié)束后臺運行的程序。
4.建議使用原裝直充充電器充電。
5.更換其他原裝電池嘗試。
6.備份數(shù)據(jù)，將手機恢復出廠設(shè)置（設(shè)定-重置/隱私權(quán)-恢復出廠設(shè)置）。
7.更換電源插座充電嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發(fā)票、包修卡和手機到當?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫您檢測。
建議您在三星官網(wǎng)進行“預(yù)約到店”維修申請，享受優(yōu)先維修服務(wù)： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預(yù)約成功后，請攜帶您的機器、發(fā)票及保修卡按時訪問您預(yù)約的服務(wù)中心。
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