出現(xiàn)這種情況，可能是網(wǎng)絡(luò)斷了，或者微信沒設(shè)置忽略電池優(yōu)化導(dǎo)致的。按下面的方法解決：
1. 把始終連接移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)打開。下拉通知欄，長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面，開啟始終連接移動(dòng)數(shù)據(jù)。
EMUI 5.1：設(shè)置 > WLAN > 配置 > 在休眠狀態(tài)下保持 Wi-Fi 連接 > 始終；
EMUI 8.0：設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > WLAN > 配置 > 在休眠狀態(tài)下保持 Wi-Fi 連接 > 始終。
2. 打開WLAN+開關(guān)，允許系統(tǒng)智能切換 WLAN 或移動(dòng)數(shù)據(jù)。如果沒 WLAN，又不能自動(dòng)切到移動(dòng)數(shù)據(jù)，鎖屏后微信就收不到消息了。
3. 設(shè)置讓微信忽略電池優(yōu)化，不然鎖屏后可能接收不到消息。
EMUI 5.1：設(shè)置 > 應(yīng)用管理 > 特殊訪問權(quán)限 > 忽略電池優(yōu)化，把微信設(shè)為允許。
EMUI 8.0：設(shè)置 > 應(yīng)用和通知 > 應(yīng)用管理 > 特殊訪問權(quán)限 > 忽略電池優(yōu)化，把微信設(shè)為允許。
4. 把微信設(shè)為受保護(hù)的后臺(tái)應(yīng)用（鎖屏后不被清理）。
EMUI 8.0：手機(jī)管家 > 啟動(dòng)管理，把微信設(shè)為自動(dòng)管理。
EMUI 5.1：手機(jī)管家 > 剩余xx%（電池管理）> 受保護(hù)的應(yīng)用（或鎖屏清理應(yīng)用），把微信設(shè)置成已保護(hù)（或鎖屏后不清理）。
試試看吧！
1. 把始終連接移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)打開。下拉通知欄，長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面，開啟始終連接移動(dòng)數(shù)據(jù)。
EMUI 5.1：設(shè)置 > WLAN > 配置 > 在休眠狀態(tài)下保持 Wi-Fi 連接 > 始終；
EMUI 8.0：設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > WLAN > 配置 > 在休眠狀態(tài)下保持 Wi-Fi 連接 > 始終。
2. 打開WLAN+開關(guān)，允許系統(tǒng)智能切換 WLAN 或移動(dòng)數(shù)據(jù)。如果沒 WLAN，又不能自動(dòng)切到移動(dòng)數(shù)據(jù)，鎖屏后微信就收不到消息了。
3. 設(shè)置讓微信忽略電池優(yōu)化，不然鎖屏后可能接收不到消息。
EMUI 5.1：設(shè)置 > 應(yīng)用管理 > 特殊訪問權(quán)限 > 忽略電池優(yōu)化，把微信設(shè)為允許。
EMUI 8.0：設(shè)置 > 應(yīng)用和通知 > 應(yīng)用管理 > 特殊訪問權(quán)限 > 忽略電池優(yōu)化，把微信設(shè)為允許。
4. 把微信設(shè)為受保護(hù)的后臺(tái)應(yīng)用（鎖屏后不被清理）。
EMUI 8.0：手機(jī)管家 > 啟動(dòng)管理，把微信設(shè)為自動(dòng)管理。
EMUI 5.1：手機(jī)管家 > 剩余xx%（電池管理）> 受保護(hù)的應(yīng)用（或鎖屏清理應(yīng)用），把微信設(shè)置成已保護(hù)（或鎖屏后不清理）。
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