嘗試以下方法：1) 長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)制重啟；2) 進(jìn)入恢復(fù)模式清除緩存；3) 檢查是否系統(tǒng)更新導(dǎo)致，可回滾或重新刷機(jī)；4) 若無效，備份數(shù)據(jù)后進(jìn)行出廠設(shè)置恢復(fù)。若問題依舊，建議聯(lián)系華為官方售后檢測(cè)硬件故障。
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可嘗試強(qiáng)制重啟（長(zhǎng)按電源鍵等操作）。若無效，可能是系統(tǒng)故障，嘗試進(jìn)入安全模式或恢復(fù)出廠設(shè)置（提前備份數(shù)據(jù)），仍不行則需送修檢測(cè)硬件是否有問題。
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長(zhǎng)按手機(jī)電源鍵關(guān)機(jī)，取出TF卡。將TF卡拿到電腦上，拷入官方網(wǎng)站上下載的固件到TF卡根目錄下的dload（下面沒有子目錄，直接是***.app文件）。
將TF卡插入手機(jī)，同時(shí)按下音量-、音量+、電源鍵5秒以上，不行的話就長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī)，再重新來過。如果啟動(dòng)正確的話，會(huì)自動(dòng)重寫固件的，幾分鐘后，自動(dòng)開機(jī)。
磚機(jī)就這樣重新可用了！祝成功！
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主要是下面的原因造成的：
1、軟件多，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
2、系統(tǒng)使用時(shí)間長(zhǎng)，垃圾文件、臨時(shí)文件比較多，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定。
建議使用一段時(shí)間后，恢復(fù)出廠設(shè)置，這樣速度快，也比較穩(wěn)定。
請(qǐng)按照下圖中的步驟操作：
如果手機(jī)無法打開，正常顯示，可以用下面的方法：
1、長(zhǎng)按電源鍵，關(guān)機(jī)。
2、同時(shí)按住音量下鍵+開機(jī)鍵。出現(xiàn)開機(jī)界面，松開。
3、通過音量上和下，選擇wipe data，確定(音量鍵上下選擇，電源鍵確定)，出現(xiàn)選項(xiàng)，選yes。
4、 自動(dòng)返回菜單后點(diǎn)wipe cache。
5、最后選擇reboot重新啟動(dòng)。
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如果說是那個(gè)評(píng)價(jià)指紋的話，一般你拿起手機(jī)，他就會(huì)亮亮，如果是側(cè)邊指紋的話，直接可以接受的
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建議您按以下辦法處理:
1、請(qǐng)盡量將手機(jī)放置在干燥通風(fēng)處并用紙巾吸干手機(jī)表面水漬。
2、如果手機(jī)在開機(jī)狀360問答態(tài)，請(qǐng)按電源鍵關(guān)機(jī)；如果手機(jī)已關(guān)機(jī)，請(qǐng)不要嘗試開機(jī)。
3、請(qǐng)取出SIM卡和MicroSD卡。
4、請(qǐng)盡快攜帶手機(jī)細(xì)懷律漸笑燃普小前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理，以免造成不必要的損失。注意事項(xiàng)：1、進(jìn)水后不要頻繁移動(dòng)或搖晃手機(jī)，以免水分在手機(jī)內(nèi)部蔓延。2、進(jìn)水后不要拿吹風(fēng)機(jī)或者爐子烘烤，以免液體被吹進(jìn)手機(jī)內(nèi)部以及高溫?fù)p壞手機(jī)。3、有些手機(jī)經(jīng)過簡(jiǎn)單處理后，可以正常開機(jī)使用，但手機(jī)由精密電子元器件構(gòu)成，進(jìn)水后存在隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，所以建議不要嘗試開機(jī)。4、售后維修過程中，數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失。
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建議你送專業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)
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原因如下：
1、華為手機(jī)的上方有距離感應(yīng)器，當(dāng)通話時(shí)，屏幕上方被遮擋的時(shí)候，屏幕就會(huì)黑屏。
2、沒有遮擋的時(shí)候，就會(huì)點(diǎn)亮。這樣是為了省電與防止通話時(shí)誤操作。
3、目前絕大部分智能手機(jī)都有這個(gè)功能，如果不需要這個(gè)功能，可以在通話設(shè)置中的來電接聽狀態(tài)設(shè)置里關(guān)閉距離感應(yīng)器。
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