1、可以先看是否被遮擋,如果是就遠(yuǎn)離,或者是關(guān)閉距離感應(yīng)器功能,打開手機(jī),進(jìn)入撥號界面,點手機(jī)下方的功能鍵,選設(shè)置—更多電話設(shè)置—來電時狀態(tài)設(shè)置—啟用或關(guān)閉距離感應(yīng)器?;蛘呤鞘菣z查下手機(jī)正面上方聽筒附件是否有異物,如有請清理干凈,一般問題能解決。
2、距離感應(yīng)器故障無法正確對于是否有物體靠近做出判斷,建議送修。
3、感應(yīng)器缺少皮墊導(dǎo)致失靈,一般是拆機(jī)或者換屏以后出現(xiàn)的。解決辦法是,在原觸摸屏上方上方的兩個小孔下面貼上小墊子。如果黑屏不能掛電話,可以到設(shè)置下面,選擇電源鍵按下時掛斷電話。
4、距離感應(yīng)器未正確設(shè)置也有可能導(dǎo)致打電話黑屏,建議前往手機(jī)【設(shè)置】-【顯示】-【感應(yīng)器校驗】,重新校驗。也可以進(jìn)入手機(jī)的硬件測試模式來校正先打開手機(jī)耳撥號界面,輸入*#*#64633#*#*,或者輸入*#*#6484#*#*,這時系統(tǒng)會自動進(jìn)入硬件測試模式,選擇距離感席且綠部才降損比應(yīng)器測試,點開始校準(zhǔn),校正后用手遮擋住手機(jī)距離感應(yīng)器,然后離開距離感應(yīng)器,觀察下方測試區(qū)顯示的數(shù)值,隨著由遠(yuǎn)到近,數(shù)值由0.0從小變大,表示距離感應(yīng)器可以正常使用了。注意:使用校正功能時,不要有任何東西遮擋距離感應(yīng)器。