您好!
根據(jù)您的描述,建議您可以根據(jù)以下操作試試:
1、手機(jī)下拉狀態(tài)欄點(diǎn)擊一鍵加速或進(jìn)入桌面的程序管理中關(guān)閉后臺程序、清除緩存文件來增加可用內(nèi)存,避免內(nèi)存不足手機(jī)死機(jī)黑屏。
2、清除一下微信的數(shù)據(jù),設(shè)置->更多設(shè)置->應(yīng)用程序->全部->找到微信——打開信息界面清除數(shù)據(jù)即可。
3、更新微信的版本,或是下載最新的版本使用。
4、通過設(shè)置->更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新升級更新您的系統(tǒng)。
5、嘗試通過設(shè)置->更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清空所有數(shù)據(jù)清空異常數(shù)據(jù)。注意:此項(xiàng)會(huì)丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù),包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號信息。