兄弟：
手機(jī)黑屏原因挺多的，可能是系統(tǒng)問題、軟件沖突，也可能是屏幕硬件壞了。
給你幾個解決辦法：
1. 如果手機(jī)一直黑屏，先把電池拆下來，等一會兒再按開機(jī)鍵試試。要是還不行，直接去最近的三星售后讓專業(yè)人士看看。
2. 如果是偶爾黑屏，可以先卸載最近安裝的一些第三方插件或者程序，然后備份下重要數(shù)據(jù)（通訊錄、短信、照片啥的），再恢復(fù)出廠設(shè)置（在設(shè)置 - 隱私權(quán)/重置 - 恢復(fù)出廠設(shè)置里找）。如果這樣還是不行，帶著發(fā)票、保修卡和手機(jī)去三星售后，讓工程師檢查一下吧。想知道附近售后在哪，戳這個鏈接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
順便提醒一下，三星有線上預(yù)約服務(wù)，網(wǎng)址在這兒：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
希望能幫到你！
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