大致有這些可能:
1、當(dāng)?shù)責(zé)o4g信號覆蓋或信號差 。
2、未打開4g開關(guān) 。
3、網(wǎng)絡(luò)類型未能選擇4/3/2優(yōu)先。
4、未使用4g的sim卡 。
5、4g的sim卡未開通4g業(yè)務(wù) 。
6、其它軟硬件問題,若不在這些可能中的,需要嘗試備份數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置看下。
一、手機能正確使用4g網(wǎng)絡(luò)的條件如下:
1、手機換成支持4g的手機。
2、手機卡換成4g卡。
3、手機卡注冊4g業(yè)務(wù)。
4、手機上打開4g。
5、手機設(shè)置中打開移動數(shù)據(jù)。
6、有比較好的4g信號覆蓋。
7、要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網(wǎng)絡(luò)制式相同。
8、4g資費充足。
這些條件具備了后使用4g應(yīng)該沒問題的。
二、操作方法
1、進手機設(shè)置→更多→啟用4g開啟。
2、手機設(shè)置→雙卡管理→4g改為卡一再試。
3、可以進入移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)置→接入點設(shè)置→編輯apn協(xié)議,從ipv4/ipv6改成ipv4,再重啟試試。