兄弟：
你那黑屏情況嘛，原因老多了，系統(tǒng)崩了、軟件打架，甚至屏幕硬件出幺蛾子都可能。給你支幾招試試哈：
1. 如果一直是黑屏：把電池摳下來，再按開機鍵重啟一下。要是還不管用，建議直接找最近的三星服務(wù)中心讓專業(yè)人士瞧瞧。
2. 如果是偶爾才黑屏：① 把之前裝的第三方插件啥的先卸載掉，尤其是懷疑是哪個引起問題的；② 備份好手機里的重要數(shù)據(jù)（像電話本、短信、照片視頻等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置（進設(shè)置 - 隱私/重置 - 恢復(fù)出廠設(shè)置）。如果弄完還是黑屏，那也得帶購機發(fā)票、保修卡和手機去三星服務(wù)中心，讓工程師深度排查。
想知道三星服務(wù)中心在哪，點這個鏈接瞅瞅：(http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp)
對了，還可以去三星服務(wù)預(yù)約頁面看看有沒有啥方便的功能：(https://support-cn.samsung.com/suppor)
希望你早日搞定問題！加油~
你那黑屏情況嘛，原因老多了，系統(tǒng)崩了、軟件打架，甚至屏幕硬件出幺蛾子都可能。給你支幾招試試哈：
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2. 如果是偶爾才黑屏：① 把之前裝的第三方插件啥的先卸載掉，尤其是懷疑是哪個引起問題的；② 備份好手機里的重要數(shù)據(jù)（像電話本、短信、照片視頻等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置（進設(shè)置 - 隱私/重置 - 恢復(fù)出廠設(shè)置）。如果弄完還是黑屏，那也得帶購機發(fā)票、保修卡和手機去三星服務(wù)中心，讓工程師深度排查。
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