通話過程中，屏幕離開耳朵后手機(jī)屏幕無法自動(dòng)亮起進(jìn)行操作，建議按照以下方法嘗試：
1.確認(rèn)屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2.查看手機(jī)中是否安裝第三方軟件導(dǎo)致（如手機(jī)管家等管理類軟件），請刪除這類軟件。
3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置
若上述方式仍然無法解決問題，請帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。
1.確認(rèn)屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2.查看手機(jī)中是否安裝第三方軟件導(dǎo)致（如手機(jī)管家等管理類軟件），請刪除這類軟件。
3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置
若上述方式仍然無法解決問題，請帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。