若是忘記vivo賬號(hào)密碼,驗(yàn)證方式已經(jīng)不再使用,您可以通過(guò)申訴找回密碼,vivo帳號(hào)申訴步驟:
1、打開(kāi)申訴網(wǎng)址:在vivo官網(wǎng)上點(diǎn)擊賬號(hào)登錄--點(diǎn)擊忘記密碼--點(diǎn)擊“找回密碼”界面的最下方的“賬號(hào)申訴”;
2、仔細(xì)閱讀“帳號(hào)申訴說(shuō)明”,然后點(diǎn)擊“開(kāi)始申訴”;
3、輸入需要申訴的帳號(hào)(手機(jī)號(hào)/郵箱/用戶名),然后進(jìn)入“下一步”,進(jìn)行第四步操作(若忘記帳號(hào),則點(diǎn)擊下方的“忘記帳號(hào)”,選填綁定過(guò)的手機(jī)號(hào)碼,或綁定過(guò)的郵箱(需是帳號(hào)最近一年綁定過(guò)),嘗試定位帳號(hào),確認(rèn)帳號(hào)信息正確后再進(jìn)行申訴);
4、按照顯示進(jìn)行申訴信息填寫;
5、提交申訴,彈出“提交成功”界面,可獲取申訴流水號(hào),后續(xù)可通過(guò)申訴流水號(hào),查詢申訴進(jìn)度;
注:為了保護(hù)帳號(hào)安全,避免惡意的操作,每個(gè)帳號(hào)在1個(gè)自然年內(nèi)只能申訴成功5次。
申訴信息提交后,申訴結(jié)果預(yù)計(jì)將在 3 個(gè)工作日內(nèi)(不包含周末、節(jié)假日),以短信、郵件的形式發(fā)送至您的手機(jī)或郵箱,請(qǐng)留意查收~
1、打開(kāi)申訴網(wǎng)址:在vivo官網(wǎng)上點(diǎn)擊賬號(hào)登錄--點(diǎn)擊忘記密碼--點(diǎn)擊“找回密碼”界面的最下方的“賬號(hào)申訴”;
2、仔細(xì)閱讀“帳號(hào)申訴說(shuō)明”,然后點(diǎn)擊“開(kāi)始申訴”;
3、輸入需要申訴的帳號(hào)(手機(jī)號(hào)/郵箱/用戶名),然后進(jìn)入“下一步”,進(jìn)行第四步操作(若忘記帳號(hào),則點(diǎn)擊下方的“忘記帳號(hào)”,選填綁定過(guò)的手機(jī)號(hào)碼,或綁定過(guò)的郵箱(需是帳號(hào)最近一年綁定過(guò)),嘗試定位帳號(hào),確認(rèn)帳號(hào)信息正確后再進(jìn)行申訴);
4、按照顯示進(jìn)行申訴信息填寫;
5、提交申訴,彈出“提交成功”界面,可獲取申訴流水號(hào),后續(xù)可通過(guò)申訴流水號(hào),查詢申訴進(jìn)度;
注:為了保護(hù)帳號(hào)安全,避免惡意的操作,每個(gè)帳號(hào)在1個(gè)自然年內(nèi)只能申訴成功5次。
申訴信息提交后,申訴結(jié)果預(yù)計(jì)將在 3 個(gè)工作日內(nèi)(不包含周末、節(jié)假日),以短信、郵件的形式發(fā)送至您的手機(jī)或郵箱,請(qǐng)留意查收~