您好，很抱歉給您帶來(lái)不便，還請(qǐng)您諒解的，操作我們的智能保持亮屏請(qǐng)您遵守以下條件的哦。 1.臉部正對(duì)屏幕。 2.不要將前置攝像頭遮擋。 3.在強(qiáng)光或黑暗處使用。 4.前置攝像頭不要被其他程序使用。 非常感謝您對(duì)vivo的支持與厚愛(ài)，祝您生活愉快！
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遇到這種情況首先應(yīng)該確認(rèn)一下相關(guān)的權(quán)限有沒(méi)有完全打開(kāi)，比如相機(jī)權(quán)限、生物識(shí)別權(quán)限等等，有些品牌手機(jī)需要你手動(dòng)授權(quán)給智能亮屏功能才能正常工作。此外系統(tǒng)版本太舊也可能存在bug，可以查看有沒(méi)有最新的系統(tǒng)更新，升級(jí)后再試一次。如果還不行的話(huà)，可以嘗試關(guān)閉再重新開(kāi)啟智能亮屏這個(gè)選項(xiàng)，甚至重置一下相關(guān)設(shè)置看能不能解決問(wèn)題
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這個(gè)問(wèn)題可能和光線(xiàn)環(huán)境有關(guān)系，我之前用手機(jī)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，在特別暗的地方人臉確實(shí)識(shí)別不太穩(wěn)定，導(dǎo)致智能亮屏失效。建議你試試在不同光線(xiàn)下使用，比如開(kāi)個(gè)燈或者換個(gè)明亮的環(huán)境看看有沒(méi)有改善。另外也可以檢查一下前置攝像頭有沒(méi)有被遮擋或者臟污，還有就是人臉解鎖的數(shù)據(jù)是不是錄入得不夠精準(zhǔn)，這些都會(huì)影響到智能亮屏的效果
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有些手機(jī)廠商為了省電，默認(rèn)會(huì)在鎖屏狀態(tài)下不啟動(dòng)智能保持亮屏功能，所以如果你是在鎖屏界面觀察屏幕是否會(huì)熄滅，那可能是正常現(xiàn)象。建議你解鎖進(jìn)入桌面后再進(jìn)行測(cè)試，看看是否還能保持亮屏。另外還有一個(gè)可能的原因是電池電量低或開(kāi)啟了省電模式，這時(shí)候系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)限制部分功能運(yùn)行，包括智能感光、智能亮屏等，從而導(dǎo)致屏幕會(huì)自動(dòng)熄滅，可以插上充電器試試看有沒(méi)有變化
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我也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，一開(kāi)始以為是感應(yīng)器壞了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是系統(tǒng)設(shè)置里的自動(dòng)休眠時(shí)間優(yōu)先級(jí)比智能亮屏高。也就是說(shuō)即使你開(kāi)啟了智能保持亮屏功能，如果系統(tǒng)本身的休眠時(shí)間到了，屏幕還是會(huì)被強(qiáng)制熄滅。你可以去顯示設(shè)置里把自動(dòng)休眠的時(shí)間調(diào)長(zhǎng)一些，或者干脆關(guān)掉自動(dòng)休眠，然后再測(cè)試一下人臉識(shí)別是否能正常維持屏幕常亮
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