如果您使用的是華為手機(jī),請您按照以下方法排查解決:
1.請檢查手機(jī)電量是否充足
請保持手機(jī)電量充足。手機(jī)電量低會導(dǎo)致關(guān)機(jī),當(dāng)電量低于3%時,請不要嘗試開機(jī),避免電池受損,建議您充電至3%以上后嘗試開機(jī)。
2.是否誤觸電源鍵
可能是將手機(jī)放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機(jī)重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機(jī)會自動重啟。
3.檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境
溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能,導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)或重啟。建議您盡量保持手機(jī)在理想溫度(0℃至35℃)內(nèi)使用。
4.檢查是否設(shè)置定時開關(guān)機(jī)
建議您檢查下是否開啟了定時開關(guān)機(jī)功能(進(jìn)入設(shè)置,搜索定時開關(guān)機(jī)),如果有設(shè)置過手機(jī)會自動開機(jī)或關(guān)機(jī)。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是手機(jī)緩存文件過多、內(nèi)存不足。建議您使用手機(jī)管家及時清理手機(jī)存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導(dǎo)致手機(jī)自動關(guān)機(jī)或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡后觀察一段時間。
7.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或系統(tǒng)修復(fù)