可能是環(huán)境太吵或者你沒說(shuō)喚醒詞+命令詞，所以語(yǔ)音喚醒不靈敏。試試這些方法：找個(gè)安靜的地方，離手機(jī)近點(diǎn)（2米內(nèi)），聲音大點(diǎn)、說(shuō)清楚點(diǎn)，說(shuō)完喚醒詞停頓一下再繼續(xù)說(shuō)命令詞。如果第一次沒反應(yīng)，可以再試一次，但別戴著耳機(jī)。只說(shuō)喚醒詞（比如你好小E）只能亮屏，要加命令詞才能操作，比如你好小E，你在哪？、你好小E，打電話給XXX。要是還不行，那就備份好數(shù)據(jù)，帶著發(fā)票去華為售后看看吧。
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可能您當(dāng)前環(huán)境有噪音或語(yǔ)音不是“喚醒詞+命令詞”的組合，導(dǎo)致語(yǔ)音喚醒識(shí)別率低或無(wú)響應(yīng)。請(qǐng)您依次按如下情形嘗試：請(qǐng)您在相對(duì)安靜的環(huán)境下，保持與手機(jī)的距離（2米以內(nèi)）說(shuō)喚醒詞，說(shuō)話聲音大和清晰一些，說(shuō)完喚醒詞后應(yīng)稍作停頓。如果首次沒有能夠識(shí)別，可再次說(shuō)出喚醒詞（請(qǐng)不制京零歌傳著塊排之要戴耳機(jī)，會(huì)影響效果）。語(yǔ)音喚醒功能，需要說(shuō)出 “喚醒詞+命令詞”才能完成。以默認(rèn)喚醒詞（我的榮耀）為例，僅說(shuō)喚醒詞（我的榮耀）只能喚醒屏幕，無(wú)其他響應(yīng)；而加上命令詞就可以完整執(zhí)行命令。如果找手機(jī)您需要說(shuō)：我的榮耀，你在哪？如果打電話您需要說(shuō)：我的榮耀，打電話給XXX。若以上操作后仍無(wú)法解決您的問例居題，請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)，攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。
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問題原因：
可能是手機(jī)電量不足，導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。
可能由于手機(jī)死機(jī)，導(dǎo)致無(wú)法喚醒屏幕。
可能是手機(jī)電源鍵出現(xiàn)異常。
可能是手機(jī)設(shè)置了特殊黑色屏保，導(dǎo)致界面呈現(xiàn)鎖屏效果。
解決方案：
請(qǐng)嘗試使用指紋解鎖，看是否能正常進(jìn)入手機(jī)主界面。
如指紋無(wú)法解鎖：
請(qǐng)將手機(jī)連接上電源，查看是否電量不足，如因電量耗盡導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)，請(qǐng)先充一段時(shí)間的電后再次開機(jī)嘗試。
請(qǐng)長(zhǎng)按電源鍵，強(qiáng)制重啟手機(jī)。如因手機(jī)死機(jī)，可能無(wú)法喚醒屏幕。
如指紋可以解鎖：
請(qǐng)查看是否設(shè)置了特殊屏保，請(qǐng)使用指紋解鎖后，點(diǎn)擊【設(shè)置】 > 【安全和隱私】 > 【鎖屏和密碼】 > 【鎖屏樣式】查看您設(shè)置的鎖屏樣式。
如指紋可以正常解鎖手機(jī)，可能是電源鍵出現(xiàn)異常，導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法喚醒。請(qǐng)您提前備份好重要數(shù)據(jù)，攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票和手機(jī)前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。 -
華為mate 10支持語(yǔ)音喚醒功能。
開啟語(yǔ)音喚醒開關(guān)。
打開語(yǔ)音助手，點(diǎn)擊語(yǔ)音喚醒，然后開啟語(yǔ)音喚醒開關(guān)。
設(shè)置喚醒詞。
語(yǔ)音喚醒的默認(rèn)喚醒詞是“你好，小 e”。您可以點(diǎn)擊喚醒詞，選擇自定義喚醒詞，按屏幕提示錄入新的喚醒詞。
如果您錄制的喚醒詞不夠清晰，將影響設(shè)備響應(yīng)喚醒的效果。此時(shí)可以點(diǎn)擊喚醒詞訓(xùn)練，按提示再次錄入喚醒詞。
喚醒語(yǔ)音助手。
您只要大聲說(shuō)出所設(shè)定的喚醒詞，如“你好，小 e”，即可喚醒語(yǔ)音助手。
體驗(yàn)語(yǔ)音喚醒。
語(yǔ)音助手還可以進(jìn)行打車、發(fā)微博等等其他操作，更多實(shí)用功能請(qǐng)打開語(yǔ)音助手體驗(yàn)。
語(yǔ)音打電話。您說(shuō)“打電話給小明”，就可以幫您完成撥打電話。
語(yǔ)音找設(shè)備。當(dāng)設(shè)備就在附近卻找不到時(shí)，大聲說(shuō)出“你好，小 e，你在哪兒？ ”，設(shè)備就會(huì)回應(yīng)“我在這里”，同時(shí)閃光振動(dòng)并響鈴。
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