1、把手機(jī)系統(tǒng)升級至最新版本,9.9.7及以上、支付寶安全校驗(yàn)服務(wù)、淘寶等應(yīng)用已經(jīng)更新至應(yīng)用市場中的最新版本。
方法1:進(jìn)入支付寶,在”我的 > 設(shè)置 > 關(guān)于”查看支付寶版本號。
方法2:進(jìn)入手機(jī)設(shè)置的應(yīng)用管理中,點(diǎn)擊支付寶并查看應(yīng)用程序版本號。
2、確保支付寶指紋支付開關(guān)已經(jīng)打開并成功校驗(yàn)指紋,請使用綁定支付寶的手指進(jìn)行支付。
3、若在指紋管理界面中曾經(jīng)刪除上勞決單超達(dá)他務(wù)功過綁定的手指,請重新綁定指紋,并同時(shí)在支付寶中進(jìn)行指紋綁定。
4、確保支付寶、支付寶安全校驗(yàn)服充綠哪止約較十務(wù)允許關(guān)聯(lián)啟動(dòng),并允許支付寶、支付寶安全校驗(yàn)服務(wù)開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)。如果是在設(shè)置指紋支付過程中提示初始化失敗,這可能是由于支付寶、支付寶安全校驗(yàn)服務(wù)沒有被允許關(guān)聯(lián)啟動(dòng)導(dǎo)致,
EMU360問答I8.0/8.1:手機(jī)管家 > 應(yīng)用啟動(dòng)管理>支付寶> 點(diǎn)擊右邊開關(guān)選擇允許關(guān)聯(lián)啟動(dòng)。
EMUI8.2/9.0: 手機(jī)管家 > 應(yīng)用啟動(dòng)管理>支付寶> 點(diǎn)擊右邊開關(guān)選擇允許關(guān)聯(lián)啟動(dòng)。
5、如果是在系統(tǒng)升級后無法使用支付寶指紋支付,查看支付寶指紋支付開關(guān)是否打開,支付寶指紋支付功能設(shè)置步驟:
支付寶升級到最新版本,進(jìn)入支付寶,在”我的 > 設(shè)置 > 支付設(shè)置”中打開指紋支付功能。
點(diǎn)擊開啟后會出現(xiàn)彈窗提示:請驗(yàn)證指紋以開通指紋支付,此時(shí)請將手指放到指紋感應(yīng)器上驗(yàn)證直至提示成功為止,驗(yàn)證成功后輸入密碼完成開通。
若是手機(jī)還未設(shè)置指紋,會收到提示:請先到手機(jī)系統(tǒng)中添加指紋,再開啟支付寶指紋密碼,請開通完成后再返回支付寶進(jìn)行操作。
若在指紋管理界面中曾經(jīng)刪除過當(dāng)時(shí)綁定的指紋,會提示指紋信息異常,需重新開啟錄入指紋后才可以使用,操作為:EMUI8.0/8.X/9.0:設(shè)置>安全和隱私>指紋>指紋管理>新建指紋