根據(jù)描述,建議嘗試以下操作:
1、手機(jī)上拉狀態(tài)欄點(diǎn)擊一鍵加速或進(jìn)入桌面的程序管理中關(guān)閉后臺程序、清除緩存文件來增加可用內(nèi)存。
2、建議可以試試清除所有數(shù)據(jù),點(diǎn)擊設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除手機(jī)數(shù)據(jù)--重置手機(jī)(勾選手機(jī)u盤),清除手機(jī)數(shù)據(jù)會將手機(jī)格式化,所以此項(xiàng)操作前可以將手機(jī)數(shù)據(jù)備份一下,包括聯(lián)系人,照片之類的。
3、手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后,放開按鍵進(jìn)入recovery模式,先選擇wipe data/factory reset,完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition,完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了,清除前建議將手機(jī)數(shù)據(jù)備份好。