檢查您的呼叫轉移設置：
在主屏幕上，點按手機 > …> 設置。將呼叫轉移開關滑動至開。檢查您要將呼叫轉移到的號碼和其他轉移選項是否正確。
該答案來自諾基亞官方網站
在主屏幕上，點按手機 > …> 設置。將呼叫轉移開關滑動至開。檢查您要將呼叫轉移到的號碼和其他轉移選項是否正確。
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我之前用過諾基亞Lumia638，也遇到過語音信箱無法轉接的問題。首先建議你檢查一下是否已經開通了語音信箱服務，因為這個功能并不是所有運營商都默認開啟的。你可以直接撥打運營商客服電話確認一下，如果沒有開通的話，他們可以幫你設置。另外，也有可能是你的手機設置有問題，可以在電話設置里找呼叫轉移選項，看看有沒有設置錯誤或者被關閉了。有時候SIM卡接觸不良或者信號不好也會導致這個問題，可以嘗試重啟手機或者重新插拔SIM卡看看有沒有改善
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我查過一些關于諾基亞Lumia638語音信箱的問題，可能的原因有幾個。首先是運營商服務方面的問題，有些運營商需要你手動設置語音信箱號碼，你可以咨詢客服獲取正確的號碼并手動設置。其次，也有可能是你的手機系統設置中呼叫轉移功能沒有正確配置，建議你進入設置里的電話或呼叫選項，檢查是否有相關的語音信箱或呼叫轉移設置需要調整。還有一種情況是網絡信號問題，如果在信號較弱的地方，可能會導致轉接失敗，可以換個信號強的位置試試。如果以上方法都不行，可能需要到售后檢測一下手機硬件是否有問題
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在主屏幕上點按手機 > 撥號鍵盤。例如，要將所有呼叫在 30 秒后轉接至 12345，應輸入： **61*12345**30#。按呼叫按鈕。此處提及的代碼是運營商最常用的代碼，但具體代碼因運營商而異。 如果您的網絡不支持這些代碼，您將收到“未知請求”或“請求被拒絕”的網絡回應。 有關更多詳情，請向網絡運營商咨詢。
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