在關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵進入恢復模式，選擇恢復出廠設置并確認即可。
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有兩善團繼封種方法：1，進入設置，找到重置，即可恢復出廠2，關機后，同時按電源鍵跟音量加，進入recovery模式，然后雙wipe數據，也能恢復出廠
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首先要看你的手機有沒有自己拆機或者拿去其他手機維修點修過，如果有的話，華為售后是不幫你免費維修的，要自己掏錢修。
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如果在保修期內，而且主板不是自行拆除的，那可以去售后
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找手機售后投訴