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很抱歉，我們是不清楚其他手機(jī)的哦，根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下操作的哦：1，將手機(jī)進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部里找到相機(jī)清除數(shù)據(jù)和緩存，2，將手機(jī)進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置試試的哦，還原設(shè)置是不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的，3，通過(guò)“設(shè)置->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新”升級(jí)更新您的系統(tǒng)。
如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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