你這個(gè)情況我之前也遇到過(guò)，其實(shí)手機(jī)顯示關(guān)閉了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，但有些系統(tǒng)后臺(tái)程序可能還是會(huì)偷偷用流量，比如自動(dòng)更新、云同步這些功能，建議你去流量管理里看看具體哪些應(yīng)用在偷跑流量，另外有些時(shí)候連接過(guò)Wi-Fi但斷開后又自動(dòng)切回移動(dòng)數(shù)據(jù)，也容易產(chǎn)生費(fèi)用
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關(guān)閉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不一定能完全斷掉所有流量使用，有些手機(jī)系統(tǒng)服務(wù)或運(yùn)營(yíng)商服務(wù)即使你關(guān)閉了數(shù)據(jù)開關(guān)，也可能在特定情況下重新啟用，比如收發(fā)短信時(shí)附帶的數(shù)據(jù)連接，或者VoLTE通話會(huì)消耗少量流量，這些都有可能產(chǎn)生費(fèi)用，建議直接聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商停用流量功能
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很多人都遇到過(guò)類似的問(wèn)題，雖然移動(dòng)數(shù)據(jù)關(guān)了，但有些系統(tǒng)功能比如定位服務(wù)、消息推送、應(yīng)用后臺(tái)刷新等，還是可能會(huì)在某些時(shí)候觸發(fā)流量使用，建議你檢查一下設(shè)置里的后臺(tái)應(yīng)用權(quán)限，并開啟飛行模式測(cè)試一下是否還有流量消耗，如果問(wèn)題持續(xù)最好找客服排查
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出現(xiàn)這種情況有可能是手機(jī)系統(tǒng)bug或者設(shè)置沒弄對(duì)，比如有些手機(jī)關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)后，但沒有關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)這個(gè)總開關(guān)，導(dǎo)致部分應(yīng)用依然在后臺(tái)跑流量，另外也可能是賬單有誤，建議先去運(yùn)營(yíng)商APP查詳細(xì)流量清單，再針對(duì)性處理
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