網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題或網(wǎng)卡壞了都可能導(dǎo)致上不了網(wǎng)。如果是驅(qū)動(dòng)問題，可以用主板驅(qū)動(dòng)盤更新試試。要是網(wǎng)卡壞了，一般自己修不了，只能換新的。不確定原因的話，可以用騰訊電腦管家里的電腦診所功能，選擇上不了網(wǎng)然后立即修復(fù)，按提示操作就行。
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IP地址有問題
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您好，請(qǐng)問您具體指的是什么呢，手機(jī)無法使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)嗎，"如果您是用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（也就是手機(jī)卡的流量）上網(wǎng)的話： ①確認(rèn)您的手機(jī)卡沒有欠費(fèi)。 ②確定當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋正常，比如看下周圍別人使用手機(jī)同樣運(yùn)營(yíng)商的同樣網(wǎng)絡(luò)是否使用正常。 ③首先需要開啟蜂窩數(shù)據(jù)，開啟方法：可以進(jìn)入設(shè)置-通用/更多設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)中開啟蜂窩數(shù)據(jù) ④開啟后屏幕上方需要顯示上網(wǎng)的G或者E圖標(biāo)，如果沒有顯示的話，可以將手機(jī)重新開關(guān)機(jī)一下 ⑤如果還是不能上網(wǎng)的話，可能修改過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或者設(shè)置異常，建議您將手機(jī)還原出廠設(shè)置試試：還原出廠設(shè)置的方法：進(jìn)入設(shè)置->通用/更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置就可以了，還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)的。 ⑥若嘗試以上操作仍不能上網(wǎng)的話，建議您將手機(jī)升級(jí)優(yōu)化一下再使用。您可以通過wifi在線升級(jí)：設(shè)置->通用/更多設(shè)置->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。"
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樓主您好！請(qǐng)您先按以下方法排除：
1、確認(rèn)您輸入至少8位正確密碼；
2、連接的無線設(shè)備是否設(shè)置靜態(tài)IP（手機(jī)端Wlan高級(jí)設(shè)置中添加靜態(tài)IP，Android 4.0及以上系統(tǒng)，請(qǐng)點(diǎn)擊連接的wifi名稱，勾選下方顯示高級(jí)后進(jìn)行設(shè)置）；
3、您連接的無線設(shè)備是否設(shè)置了MAC地址過濾或介入上限功能，建議將路由器MAC地址過濾功能和介入上限設(shè)置關(guān)閉后再連接；
4、連接的無線設(shè)備名稱是否純英文或英文+數(shù)字，（如不是，按此方式設(shè)置）；
5、還將手機(jī)資料備份后通過無線升級(jí)（系統(tǒng)更新）檢測(cè)最新版本升級(jí)；
6、最后仍未解決，請(qǐng)您抽空攜帶手機(jī)及購機(jī)憑證前往售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助檢測(cè)處理，如有疑問請(qǐng)登陸酷派官網(wǎng)（www.coolpad.cn)—服務(wù)中心—在線客服或致電熱線4000111388咨詢。謝謝！
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