若vivo S9多次輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致無法解鎖，可嘗試以下方法：1. 確認(rèn)密碼正確性，注意大小寫及輸入法；2. 連接原裝充電器后長按電源鍵10秒強(qiáng)制重啟；3. 若仍無法解決，需攜帶購機(jī)憑證到vivo服務(wù)中心進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)或刷機(jī)處理。建議提前備份重要數(shù)據(jù)。
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如果之前您的手機(jī)出現(xiàn)連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼的情況，若前五次都輸錯(cuò)，則提示“請1分鐘后重試”；
此后可嘗試次數(shù)變?yōu)槿危羧味驾斿e(cuò)，再次鎖定一段時(shí)間，時(shí)間間隔依次為1分鐘、10分鐘、30分鐘、1小時(shí)、1.5小時(shí)、2小時(shí)......以半小時(shí)等差數(shù)列疊加提示，第150次起輸入3次錯(cuò)誤密碼時(shí)，鎖定為1天后重試，之后每鎖定一次，以1天等差數(shù)列提示。 -
輸入密碼錯(cuò)誤被鎖一小時(shí)，是系統(tǒng)為了保護(hù)你的個(gè)人隱私，以免被不是你本人的人開鎖查看了。
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當(dāng)vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼時(shí)，可采取以下方法進(jìn)行處理：
若能夠使用指紋或面部解鎖，首先需連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，然后點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼”。對于設(shè)置的圖案密碼，需輸入至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼不同。若使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型，解鎖需前往vivo客戶服務(wù)中心。
點(diǎn)擊“忘記密碼”后，使用密保進(jìn)行修改。兩個(gè)密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼。若忘記密保，需先進(jìn)入云服務(wù)開啟查找手機(jī)，然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，選擇系統(tǒng)管理或更多設(shè)置，進(jìn)入備份與重置，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置，清除所有數(shù)據(jù)。操作時(shí)需注意，清除數(shù)據(jù)會(huì)解密手機(jī)，清除后需重新設(shè)置鎖屏密碼。建議在此操作前先備份重要數(shù)據(jù)，并退出第三方軟件及vivo賬號。
若忘記鎖屏密碼且無法使用指紋或面部解鎖，同樣需連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼后點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行操作。若部分使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型無“忘記密碼”選項(xiàng)，無法使用密保驗(yàn)證解鎖，需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。若忘記了鎖屏密碼密保，攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票至客戶服務(wù)中心處理。
客戶服務(wù)中心地址可通過vivo官網(wǎng)APP的服務(wù)、我的服務(wù)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢，選擇所在省市進(jìn)行查詢。 -
這種情況可能是你開啟了隱私空間導(dǎo)致的，開啟隱私空間后，鎖屏密碼輸入錯(cuò)誤，手機(jī)提示1小時(shí)后再試。
若您想要立刻解鎖手機(jī)，請您重啟手機(jī)，正確輸入主空間密碼；.建議您可以臨時(shí)關(guān)閉隱私空間，操作路徑：設(shè)置>隱私>隱私空間>右上角三個(gè)點(diǎn)>刪除隱私空間（刪除隱私空間，隱私空間數(shù)據(jù)會(huì)丟失，請謹(jǐn)慎操作）；我們會(huì)在后續(xù)版本中優(yōu)化該問題，請您耐心等待系統(tǒng)版本更新，并備份數(shù)據(jù)（微信QQ建議單獨(dú)備份）及時(shí)升級。 -
忘記vivo手機(jī)賬號密碼/無法關(guān)機(jī)，可參考以下方式操作：
1、在瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--點(diǎn)擊賬號--輸入賬號--點(diǎn)擊忘記密碼--按照提示進(jìn)行找回密碼；
2、進(jìn)入瀏覽器--搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--在線客服--輸入人工客服--咨詢互聯(lián)網(wǎng)客服，看下是否可提供臨時(shí)密碼解鎖；
3、可攜帶手機(jī)、身份證、有效的購機(jī)憑證前往服務(wù)中心處理，進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。
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這個(gè)可以在設(shè)置隱私安全里面修改一下，手機(jī)輸入密碼被鎖是為了防止他人盜用自己的手機(jī)信息
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具體步驟如下：
1、設(shè)置里選擇恢復(fù)出廠；
2、手機(jī)關(guān)機(jī)，先同時(shí)按住音量+鍵和主頁鍵，然后按電源鍵，過程中音量+鍵和主頁鍵不要松手，過一會(huì)手機(jī)進(jìn)入自帶的恢復(fù)模式；
3、進(jìn)入后用音量上下鍵選擇Wipe data/factory reset,主頁鍵確認(rèn)，然后手機(jī)就自動(dòng)格式化了，最后音量上下鍵選擇第一項(xiàng)Reboot system now---重啟手機(jī)。
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