這個(gè)問題我也遇到過，真的挺頭疼的。首先別急，可以嘗試通過手機(jī)廠商的官方客服來找回應(yīng)用鎖密碼。一般需要你提供購(gòu)買憑證、序列號(hào)等信息來驗(yàn)證身份。至于密保問題，如果實(shí)在想不起來了，只能嘗試找回賬號(hào)或者重置了。建議你盡快聯(lián)系相關(guān)平臺(tái)的客服，看看有沒有其他方式驗(yàn)證身份，比如上傳身份證、手持身份證照片等，雖然流程可能比較麻煩，但總比徹底進(jìn)不去好
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我之前也因?yàn)閾Q手機(jī)太多次，密保和應(yīng)用鎖密碼全搞丟了。后來我查了一下，不同手機(jī)廠商的解決方案不一樣。比如華為、小米這些大品牌都有官方客服熱線和在線客服，可以通過身份驗(yàn)證來找回密碼。實(shí)在不行的話，可能得備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置。不過提醒一下，恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)清除所有數(shù)據(jù)，所以最好先看看能不能把重要資料導(dǎo)出來，再做決定
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密碼和密保都忘了，這種情況其實(shí)還挺常見的，特別是密碼設(shè)置太多容易混淆。你可以先嘗試用綁定的手機(jī)號(hào)或郵箱來找回應(yīng)用鎖密碼，如果不行的話，可能得通過手機(jī)品牌客服來找回。另外，如果你之前有登錄過云服務(wù)，比如小米云服務(wù)、華為云等，可以試試遠(yuǎn)程管理功能。實(shí)在不行的話，可能只能找售后重置系統(tǒng)了，不過記得提前備份好數(shù)據(jù)，不然數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失
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如果應(yīng)用鎖和密保都忘了，確實(shí)挺麻煩的，不過也不是完全沒辦法。建議先看看應(yīng)用鎖的設(shè)置界面有沒有忘記密碼的選項(xiàng)，有的話可以通過綁定的手機(jī)號(hào)或者郵箱來找回。如果沒有的話，可能需要通過手機(jī)賬號(hào)來找回權(quán)限。另外，如果你的應(yīng)用鎖是系統(tǒng)自帶的，比如OPPO或者vivo的手機(jī)，建議登錄官網(wǎng)賬號(hào)看看有沒有遠(yuǎn)程管理功能，說不定還能重置密碼
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