你遇到的問(wèn)題可能是由于系統(tǒng)垃圾清理機(jī)制過(guò)于激進(jìn)，或者是短信存儲(chǔ)路徑設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致的。建議你打開(kāi)信息應(yīng)用后進(jìn)入設(shè)置，查看默認(rèn)的短信存儲(chǔ)位置是否為手機(jī)存儲(chǔ)，如果不是的話要改成手機(jī)存儲(chǔ)。另外檢查一下有沒(méi)有開(kāi)啟智能清理或自動(dòng)歸類功能，這些功能有時(shí)候會(huì)誤刪重要短信。如果以上設(shè)置都沒(méi)問(wèn)題但問(wèn)題依舊，建議備份數(shù)據(jù)后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，或者聯(lián)系華為客服尋求進(jìn)一步幫助
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我也用過(guò)榮耀6Plus，這款手機(jī)確實(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)短信莫名消失的問(wèn)題，可能是系統(tǒng)穩(wěn)定性不夠好或者硬件老化導(dǎo)致。建議你試試把重要信息截圖保存，或者使用云服務(wù)同步短信內(nèi)容。此外，可以考慮安裝一些第三方短信備份工具，比如短信備份與恢復(fù)之類的APP，這樣即使短信丟了也能快速找回。如果問(wèn)題頻繁發(fā)生，可能需要考慮更換手機(jī)了，畢竟這款機(jī)型已經(jīng)比較老舊了
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這個(gè)問(wèn)題可能是短信存儲(chǔ)空間滿了或者系統(tǒng)緩存異常導(dǎo)致的，榮耀6Plus用的是比較早的EMUI版本，有時(shí)候確實(shí)會(huì)出現(xiàn)短信自動(dòng)被清理的情況。你可以去信息應(yīng)用的設(shè)置里查看短信存儲(chǔ)管理，看看是否開(kāi)啟了自動(dòng)清理功能，如果開(kāi)啟了建議關(guān)閉。另外建議定期手動(dòng)清理系統(tǒng)緩存，或者嘗試重啟手機(jī)，有時(shí)候也能緩解這類問(wèn)題
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我也有過(guò)類似的經(jīng)歷，榮耀6Plus的信息丟失問(wèn)題確實(shí)挺煩人的，尤其是像銀行驗(yàn)證碼這種關(guān)鍵信息，一旦丟失可能影響操作。建議你先檢查一下手機(jī)系統(tǒng)有沒(méi)有更新到最新版本，有時(shí)候老系統(tǒng)存在bug會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常。另外可以嘗試備份重要信息到云端或者第三方工具，同時(shí)檢查短信存儲(chǔ)設(shè)置是否選擇了正確的存儲(chǔ)位置，比如有時(shí)候短信可能默認(rèn)保存在SIM卡上而不是手機(jī)內(nèi)存里
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遇到這種情況確實(shí)挺頭疼的，特別是銀行信息這種重要的內(nèi)容，建議你先確認(rèn)一下是不是誤操作刪除了，比如不小心滑動(dòng)清除了。如果不是誤刪，可能是系統(tǒng)權(quán)限管理的問(wèn)題，可以去權(quán)限管理中查看信息應(yīng)用是否有完整的讀寫(xiě)權(quán)限。還有一個(gè)可能是系統(tǒng)優(yōu)化導(dǎo)致短信被誤判為垃圾信息清理了，檢查一下垃圾短信攔截設(shè)置，看看有沒(méi)有開(kāi)啟自動(dòng)清理規(guī)則
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