你手機(jī)啥型號啊?先試試這些操作:1、充20分鐘電,再長按電源鍵30秒。2、關(guān)機(jī)后同時按住電源鍵和音量加鍵,vivo圖標(biāo)出來就松開電源鍵,繼續(xù)按音量加進(jìn)recovery模式,用音量減選wipe data/factory reset,電源鍵確認(rèn),跳轉(zhuǎn)后再選reboot system now重啟。要是還是開不了機(jī),建議去附近vivo售后看看,官網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能查地址和電話~