檢查是否開啟飛行模式，重啟手機；確認SIM卡正常、已開通數(shù)據(jù)服務；進入設(shè)置→移動網(wǎng)絡(luò)，確保數(shù)據(jù)開關(guān)開啟并正確配置APN。若仍無效，建議聯(lián)系運營商或前往vivo服務中心檢測。
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1、檢查sim卡是否開通gprs上網(wǎng)業(yè)務或被臨時關(guān)閉。
使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。您可以聯(lián)系電話卡當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。
3、重置上網(wǎng)參數(shù)。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后，重啟手機即可進行上網(wǎng)。
如果您使用的移動卡不支持net業(yè)務，可以選擇wap接入點。
如重置上網(wǎng)參數(shù)后仍無法上網(wǎng)，您可以嘗試新建apn：
新建“apn”
輸入如下參數(shù)：
名稱：隨意填寫
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯(lián)通卡）/3gwap（3g卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他無需設(shè)置，最后按“菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。 -
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重啟手機試一下
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1、請先致電SIM卡運營商，確認手機是否欠費或開通數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能；
2、確認“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”開關(guān)開啟；
3、重啟手機后嘗試是否可以上網(wǎng)；
4、進入手機i管家--流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理中查看是否禁止了軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限；
5、建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和時間段，或者更換其他SIM卡再試試；
6、進入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置后再嘗試。