vivo Y31的揚(yáng)聲器用音量鍵控制，按一下調(diào)音量，調(diào)著調(diào)著能靜音。想更細(xì)調(diào)的話，去設(shè)置里找聲音與震動(dòng)，鈴聲、通知啥的都能改～
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您可以進(jìn)入微信-設(shè)置-聊天-使用聽筒播放語音關(guān)閉即可使用揚(yáng)聲器播放聲音的。
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不明白啊 = =！
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揚(yáng)聲器沒有聲音可按以下方法排查處理：
1、按音量加鍵將聲音調(diào)大；
2、關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行軟件再重新嘗試；
3、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--聲音與振動(dòng)中關(guān)閉靜音模式，將手機(jī)調(diào)成響鈴模式；
4、檢查手機(jī)通話時(shí)免提是否有聲音 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；
5、如果手機(jī)受到摔損，外放進(jìn)液、進(jìn)灰等情況，可能影響出聲，請(qǐng)您攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心檢測(cè)；
6、請(qǐng)確保外放出聲孔位置沒有被遮擋或堵塞，如保護(hù)殼、污垢等。如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心清理；
7、重啟手機(jī)；
8、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置；
注：還原所有設(shè)置不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄，請(qǐng)確認(rèn)不影響您某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行操作。（此操作前建議將手機(jī)中重要的數(shù)據(jù)備份，避免丟失無法找回）
9、若以上方法未能解決，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。（vivo客戶服務(wù)中心地址查詢方式：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）。
溫馨提示：建議前去時(shí)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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