1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嘗試讓其重新發(fā)送,檢查您的sim卡狀態(tài),稍后重啟手機再次接收。 2.若是驗證碼,建議更換其他位置嘗試重新發(fā)送接收,排除是否為網(wǎng)絡原因?qū)е隆?3.更換其他時間段再次接收。 4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。 5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛(wèi)士類,系統(tǒng)管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嘗試。 6.更換其他SIM卡嘗試。 7.若無效,請備份手機數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置。 如問題依然存在,請聯(lián)系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理