VIVO手機(jī)賬號(hào)未退出時(shí)刷機(jī)會(huì)導(dǎo)致激活鎖，刷機(jī)后需登錄原賬號(hào)才能使用。建議先退出賬號(hào)再刷機(jī)，避免無(wú)法正常使用。
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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賣(mài)手機(jī)，華為賬號(hào)在沒(méi)退回的時(shí)候系統(tǒng)是不會(huì)主動(dòng)退回的，除非是你自己申請(qǐng)的退出。
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這樣的情況，你可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)渠道進(jìn)行投訴，一般是投訴理由合理，就可以退款。
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你可以拿起法律來(lái)維護(hù)你自己
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若刷機(jī)前沒(méi)有將vivo帳號(hào)退出，刷好機(jī)之后是需要輸入vivo帳號(hào)密碼才可以進(jìn)入手機(jī)桌面的，若忘記vivo帳號(hào)密碼，有設(shè)置密?；蛘哙]箱，可以嘗試以下方法操作：
一、嘗試使用手機(jī)號(hào)后六位作為密碼登入。
二、可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)--點(diǎn)擊右上角登錄圖標(biāo)--點(diǎn)擊忘記密碼--輸入vivo帳號(hào)--通過(guò)郵箱或者密保來(lái)找回帳號(hào)密碼。
具體操作步驟：
1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)
2、點(diǎn)擊右上角登錄圖標(biāo)
3、進(jìn)入點(diǎn)擊忘記密碼
4、進(jìn)入輸入vivo帳號(hào)
5、進(jìn)入可根據(jù)個(gè)人設(shè)置的密保和郵箱來(lái)找回
三、若忘記密保和郵箱，可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)--下劃最底部--訪問(wèn)小V在線客服進(jìn)行賬號(hào)申訴。
具體操作步驟：
1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)
2、下拉最底部找到小V在線客服
四、若以上方法還是無(wú)法解決，可以前往vivo售后服務(wù)中心處理，售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)中心點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的售后服務(wù)中心即可。
具體操作步驟：
1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)服務(wù)
2、下拉找到服務(wù)中心，點(diǎn)擊查看全部
3、進(jìn)入輸入所在省市，即可查看到售后地址、工作時(shí)間、電話
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