若使用的是vivo手機(jī)，忘記隱私密碼：進(jìn)入設(shè)置--指紋、面部與密碼/面部與密碼--隱私與應(yīng)用加密--忘記密碼，然后通過(guò)密保問(wèn)題，重置密碼即可。
忘記隱私密保答案：如果忘記了密保問(wèn)題答案，可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--根據(jù)提示輸入密碼，操作后設(shè)備會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)，操作前請(qǐng)務(wù)必備份其他重要的數(shù)據(jù)，原子隱私系統(tǒng)/保密柜中的數(shù)據(jù)無(wú)法直接備份，無(wú)法查看的隱私數(shù)據(jù)將一并清除。
操作前可備份相關(guān)數(shù)據(jù)：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開(kāi)WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
忘記隱私密保答案：如果忘記了密保問(wèn)題答案，可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--根據(jù)提示輸入密碼，操作后設(shè)備會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)，操作前請(qǐng)務(wù)必備份其他重要的數(shù)據(jù)，原子隱私系統(tǒng)/保密柜中的數(shù)據(jù)無(wú)法直接備份，無(wú)法查看的隱私數(shù)據(jù)將一并清除。
操作前可備份相關(guān)數(shù)據(jù)：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開(kāi)WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。