我之前也遇到過這情況，估計是游戲沒完全裝好或者啟動項有問題，建議你先去steam驗證一下游戲文件完整性，有時候少個組件就會導致單人模式進不去，另外看看是不是顯卡驅動太老了，更新一下說不定就好了，還有就是別忘了用管理員權限運行游戲，不然某些功能會灰掉
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這問題我也碰見過，后來發現是因為游戲的語言包沒匹配上系統語言，導致部分界面無法加載，你可以試著把系統語言改成英文，重啟后再進游戲看看，還有就是檢查下游戲根目錄下的配置文件，有沒有被錯誤修改過，還原默認設置一般都能搞定
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你是不是剛下載完就直接打開了？有可能是游戲還在后臺加載數據，等幾分鐘再看，另外查查任務管理器里有沒有相關進程在跑，還有就是防病毒軟件會不會誤刪了某些腳本文件，導致單人模式讀不出來，關掉殺毒試試，或者把游戲目錄加個信任
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這游戲我玩過一陣子，出現灰色選項大概率是你賬號沒激活單人內容，或者是游戲版本不對，有些整合版會有缺失，建議去官網重新下一個正版試試，順便檢查下本地存檔有沒有損壞，刪了重新進一次可能就正常了，反正我當時就這樣解決的