菜鳥驛站的取件碼通常是快遞入庫后自動發送到你的手機號上，留意一下短信垃圾箱也行，有時候會被誤分類。如果你很久沒收到，可以直接登錄菜鳥裹裹App或支付寶里的菜鳥小程序，進去之后所有待取的快遞都會列出來，每個都有獨立取件碼。去取件的時候強烈建議帶手機，因為現在基本都是數字化管理，你要么讓店員掃你手機上的取件二維碼，要么自己在自助機上輸入取件碼，沒手機的話不僅慢還容易出錯，尤其是高峰期排隊時更不方便
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取件碼可以上“菜鳥裹裹”app來獲取，取件的時候不需要用到手機，報取件碼即可。菜鳥驛站有一款專門的app叫“菜鳥裹裹”。查看取件碼方法如下：
1、打開手機，進入軟件下載中心界面，搜索“菜鳥裹裹”APP并點擊下載。
2、下載完成后，返回手機桌面，找到并打開“菜鳥裹裹”。
3、進入到“菜鳥裹裹”app界面后，到達的快遞的取件碼會在最上方顯示出來。
4、到達拿快遞的地方，點擊進入，點擊“一件取件”即可。如果沒有帶手機，報取件碼，讓快遞員直接掃描包裹就可取件。
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我之前也搞不清楚這流程，后來發現其實挺簡單的，只要快遞進站了，一般幾分鐘內就會收到一條帶取件碼的短信，就是一串數字，像485723這種。如果沒收到，可以主動打開支付寶，點市民中心再進菜鳥驛站，就能看到自己所有的快遞和對應的取件碼了。去取件的時候手機最好是帶著，雖然有些小驛站可能憑名字和電話也能拿，但大多數現在都要求用手機出示取件碼或者掃碼，一方面是防止拿錯，另一方面也快一些，不用翻本子找
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一般來說菜鳥驛站的取件碼是快遞到了之后系統自動發到你手機短信里的，有時候也會在淘寶或者支付寶的通知里彈出來，我每次都是等收到消息才去拿的。要是沒看到取件碼可以打開菜鳥App或者支付寶搜我的快遞，里面會顯示所有包裹的狀態和取件碼。去取件的時候最好帶上手機，因為有些驛站會讓工作人員掃你手機上的二維碼，也有的會讓你手動輸入取件碼，沒手機還真挺麻煩的，特別是人多的時候，人家要核對信息效率高一點