您好,感謝您選擇聯(lián)想產(chǎn)品。
根據(jù)您所述的情況,建議按以下方式排查:
1. 核實(shí)是所有wifi均無(wú)法搜索到還是特定一個(gè)wifi無(wú)法搜索到。
a. 所有wifi均無(wú)法搜索到:手機(jī)異常,重啟手機(jī),建議備份資料后恢復(fù)出廠設(shè)置,無(wú)效聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)想售后服務(wù)中心;
b. 特定wifi無(wú)法搜索到:此類情況可能是由于無(wú)線路由器上關(guān)閉了某些選項(xiàng),如某些無(wú)線路由器進(jìn)入“無(wú)線參數(shù)”-“基本設(shè)置”中可關(guān)閉“開(kāi)啟無(wú)線功能”及“允許SSID廣播”功能。建議與提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的管理員核實(shí)查看。;
2. 核實(shí)其他手機(jī)搜索這個(gè)wifi是否能正常搜索到,不排除是由于wifi本身的異?;蛘遷ifi與手機(jī)的兼容性導(dǎo)致無(wú)法搜索到此wifi,建議使用其他wifi或者設(shè)置路由器嘗試;
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