我查過不少資料，小米電視黑屏可能跟系統(tǒng)更新有關(guān)，有一次我家電視自動更新完就頻繁黑屏，進(jìn)設(shè)置都卡，最后只能恢復(fù)出廠設(shè)置才解決。另外，長時(shí)間不關(guān)機(jī)積灰太多導(dǎo)致散熱不良也會觸發(fā)過熱保護(hù)，自動斷屏。還有可能是應(yīng)用沖突，比如裝了某些第三方APP后臺占用資源太多。你可以先試試強(qiáng)制重啟（長按電源鍵30秒），不行就進(jìn)安全模式看看是否還黑屏，逐步排查軟件和硬件問題
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我家的小米電視也出現(xiàn)過類似問題，看著看著直接黑屏，聲音也沒了，一開始以為是系統(tǒng)崩潰了，重啟幾次都沒用。后來發(fā)現(xiàn)是電視的背光燈出了問題，可能是用了幾年老化了，散熱又不好，長時(shí)間開著溫度一高就自動保護(hù)關(guān)屏了。建議你試試把電視關(guān)掉靜置半小時(shí)再開，如果還是黑屏但能聽到聲音，那大概率就是屏幕或背光故障，得找售后檢測了，別自己亂拆
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我之前也遇到過這種情況，小米電視用著用著突然黑屏，一開始以為是主板壞了，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)是HDMI線接觸不良導(dǎo)致的，尤其是插在機(jī)頂盒或者游戲機(jī)上的時(shí)候，稍微動一下設(shè)備就會松動。我換了根質(zhì)量好點(diǎn)的HDMI線之后問題就解決了，建議你先檢查下所有連接線是不是插緊了，還有電源線有沒有松，有時(shí)候看著沒事其實(shí)內(nèi)部已經(jīng)老化了，這種小細(xì)節(jié)最容易被忽略
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如果是電視正在觀看中，突然操作全部失效，而電視又正常在播放，有圖有聲，那一般是FLASH或者是操作部份電路板有漏電。。重新升級或者重啟一下機(jī)器一般能解決。
如果是變?yōu)闊o圖無聲，那就一定是硬件有問題。需要請售后人員維修。
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