我之前也遇到過(guò)這種情況，手環(huán)刷地鐵突然提示聯(lián)系客服中心，一開(kāi)始我還以為是手環(huán)壞了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是余額不足導(dǎo)致的，充值之后就好了，建議你先檢查下手環(huán)綁定的支付方式有沒(méi)有異常，或者賬戶里錢夠不夠，有時(shí)候銀行那邊風(fēng)控也會(huì)限制交易，總之先看看APP里的通知和扣費(fèi)記錄，實(shí)在不行就去地鐵站找工作人員處理一下
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我覺(jué)得可能是你的手環(huán)沒(méi)有正確開(kāi)通交通卡功能，有些人誤以為綁定了就能直接刷，其實(shí)還需要在APP里手動(dòng)激活交通卡權(quán)限，我朋友就干過(guò)這種事，一直刷不了還納悶，最后才發(fā)現(xiàn)根本就沒(méi)開(kāi)通成功，你可以打開(kāi)對(duì)應(yīng)的手環(huán)管理軟件，找到交通卡選項(xiàng)查看狀態(tài)是不是正常，有沒(méi)有顯示已開(kāi)通和有效期限
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如果您的華為手環(huán) 3 Pro刷卡時(shí)，地鐵閘機(jī)提示“無(wú)效票，請(qǐng)聯(lián)系客服”，可能是由于手環(huán)當(dāng)前地鐵出入閘狀態(tài)與您實(shí)際的位置不一致導(dǎo)致的。建議您到地鐵人工服務(wù)窗口處理，他們會(huì)幫您解決問(wèn)題。例如，如果您的手環(huán)當(dāng)前出入閘狀態(tài)為“未出站”，但實(shí)際上您已經(jīng)在閘機(jī)外，需要刷卡進(jìn)站，此時(shí)閘機(jī)就會(huì)提示“無(wú)效票”，您需要到地鐵人工服務(wù)窗口補(bǔ)一條出站記錄后即可刷卡進(jìn)站。
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這種情況我碰到過(guò)好幾次，有一次是因?yàn)槲业氖汁h(huán)系統(tǒng)太久沒(méi)更新了，地鐵閘機(jī)識(shí)別不了舊版本協(xié)議，進(jìn)不去還老彈這個(gè)提示，后來(lái)我回家把手環(huán)連上手機(jī)APP升級(jí)了一下固件，問(wèn)題就解決了，可能你的手環(huán)也需要同步最新數(shù)據(jù)，或者地鐵系統(tǒng)升級(jí)后兼容性出問(wèn)題，建議打開(kāi)APP看有沒(méi)有待更新的內(nèi)容
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有一次我借別人的手環(huán)試刷地鐵，也是彈這個(gè)提示，后來(lái)才知道每個(gè)交通卡都綁定了實(shí)名信息，非本人使用可能會(huì)被系統(tǒng)攔截，尤其是現(xiàn)在反詐騙查得嚴(yán)，如果你的手環(huán)注冊(cè)信息和當(dāng)前使用者不符，或者頻繁換人用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定并要求聯(lián)系客服驗(yàn)證身份，建議確認(rèn)下賬號(hào)是不是你自己實(shí)名認(rèn)證的，別用別人的設(shè)備亂刷
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