有一次我兒子亂點(diǎn)把我手機(jī)設(shè)置了兒童空間，結(jié)果長截屏就變成灰色不能用了，后來才發(fā)現(xiàn)這是兒童模式下的權(quán)限限制。你檢查一下有沒有開啟類似青少年保護(hù)或多用戶模式，這些都會(huì)導(dǎo)致部分功能被屏蔽。另外，某些安全類APP會(huì)自動(dòng)阻止截屏行為以防信息泄露，比如手機(jī)管家里的隱私保護(hù)開關(guān)要留意。實(shí)在找不到原因的話，可以新建一個(gè)用戶賬號(hào)登錄測試，如果新賬號(hào)能正常使用那就是原賬戶設(shè)置出了問題
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我記得自己之前用小米10的時(shí)候也碰見過這情況，長截屏按鈕灰掉了根本點(diǎn)不動(dòng)，后來發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殚_啟了無障礙服務(wù)里的某個(gè)輔助功能沖突了。你去設(shè)置里搜索無障礙，把沒必要的服務(wù)關(guān)掉試試，特別是第三方輔助工具。另外，MIUI系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有小毛病，建議進(jìn)開發(fā)者選項(xiàng)里清除下GPU渲染緩存，或者直接恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置看看有沒有改善，注意備份數(shù)據(jù)就行，操作不難
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我之前也遇到過這個(gè)問題，小米手機(jī)長截屏變灰色點(diǎn)不了，后來發(fā)現(xiàn)是某些應(yīng)用不支持這個(gè)功能導(dǎo)致的，比如在微信聊天記錄里往上滑的時(shí)候容易這樣。解決辦法可以先退出當(dāng)前界面，回到桌面再重新進(jìn)入需要截屏的頁面，或者試試重啟一下手機(jī)，有時(shí)候系統(tǒng)緩存太多會(huì)導(dǎo)致功能異常，清理下后臺(tái)應(yīng)用也有幫助，還不行的話檢查有沒有系統(tǒng)更新，升級(jí)到最新版通常能修復(fù)這類bug
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其實(shí)長截屏灰色用不了挺常見的，我查過客服說是和當(dāng)前頁面的滾動(dòng)機(jī)制有關(guān)，有些網(wǎng)頁或APP本身就不允許連續(xù)截圖。你可以嘗試換一種截屏方式，比如先按電源鍵加音量下截一張圖，然后點(diǎn)擊縮略圖選擇截長圖選項(xiàng)，看能不能繼續(xù)往下截。如果還是不行，可能是該頁面禁止了長截圖功能，尤其是銀行類或涉及隱私信息的APP都會(huì)有這種限制，屬于正常現(xiàn)象不用太擔(dān)心
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這個(gè)問題我也折騰了半天，最后發(fā)現(xiàn)居然是因?yàn)殚_啟了省電模式！一旦打開省電模式，很多高耗能功能都會(huì)被限制，包括長截屏。你趕緊去電量與性能設(shè)置里看看是不是開啟了超級(jí)省電或者低電量模式，關(guān)掉之后再試一次長截屏功能基本就能恢復(fù)正常了。另外，屏幕分辨率調(diào)得太低也可能影響功能使用，建議調(diào)回默認(rèn)的FHD以上分辨率，保證系統(tǒng)運(yùn)行流暢，避免出現(xiàn)莫名其妙的灰色禁用狀態(tài)
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