按他倆說的都不管用？那就長按鎖屏鍵+底部小圓圈10秒強制關(guān)機，再重啟！還不行……算了，摔！氣死我了！
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先按一下電源鍵…關(guān)掉屏幕…再開屏幕解鎖試試
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如果按下面兩位網(wǎng)友說的照做都不行的話，就同時按住鎖屏鍵和返回主頁面鍵，返回主頁面鍵就是下面的那個小圈圈，同時按住大約十秒，就強制關(guān)機了，然后再次重啟試試看。如果還不行的話…………，摔了它，媽的。
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之前是否摔過或者是受過外力，如果是的話初步判斷應(yīng)該是您的觸摸屏的問題，希望我的回答對你有所幫助。
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