教你一招:先看自己電腦是32位還是64位,Win10的話點此電腦→屬性就能查。進去后找系統類型,就知道是幾位的了。搞清楚之后,去對應文件夾刪東西就行。如果是32位,進這個路徑:C:Program FilesCommon FilesAdobecaps 和 C:Program FilesCommon FilesAdobebackup;64位的則去:C:Program Files (x86)Common FilesAdobecaps 和 C:Program Files (x86)Common FilesAdobebackup。比如我就是64位,把這兩個文件夾里的全刪了,重啟電腦,接著就能順利安裝了,親測有效!