如果你360手機衛士是從官網下載的,并且下載安裝的型號正確,是不會出現這個問題的
你試試下面的方法解決:
1)手機自動重起,或是黑屏重起,有的是花屏;
2)白屏,按鍵失效,死機!
白屏的現象多是手機自身的系統所造成的,這也有第三版系統先天性不足的原因。
3)定格在某一界面,但過幾分鐘自動恢復;
4)黑屏,換不醒手機界面。
造成這幾種現象的原因有這樣幾種:
A、個人操作操作過快、打開的軟件太多。
B、3RD的軟件!!安裝較多的軟件!有的軟件都是相互沖突!或是軟件的錯誤!兼容性等問題!
這是造成黑屏重起的主要的原因。如:不少第三方字體軟件安裝會出現黑屏重起或是白屏現象。
若換字體(部分字體軟件)會和掌上書院及一些需要調用字體的軟件(如來電能通、QQ等,也和一
些網絡軟件相互沖突)造成不能上網,要恢復原機自帶的字體后才能上網。這類問題比較嚴
重!!直接死機問題定格,只能拔電池重啟動。
C、第三方軟件的BUG問題,只有刪除了才能解決。
D、C盤或卡里的遺留文件垃圾沒有清理:
有的軟件安裝后再刪除的話,可能會的殘留文件刪除不干凈,需要我們連接電腦手動進行刪除。
垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、以及PRIVATE和SYSTEM中,比如QQ MINO 鍵盤鎖情景切換
等!!
手機的(C盤)也會有一些垃圾的文件!!其中上網會產生如CACHE文件夾就是垃圾;我們打開
貪食蛇、收音機、計算器等也會在SYSTEM下生成文件!!
E、卡的質量問題,卡和手機兼容性不好也是經常導致系統死機的重要原因。
F、手機下載的在用主題過大,導致系統過慢和死機。
G、發短信時系統定格(這和第一、二版手機發信息報錯的原因是一樣的):
這是s60手機的通病,也是NOKIA智能手機常見的短信出錯現象,這在第一版的3650,6600,
7610還有NG系列上就很常見了。
H、機子硬件本身的問題:
如在天氣比較熱時,死機的頻率要大些,這可能與CPU本身的溫度系數有關。
此外,電量過低也會導致系統死機。
除軟件沖突外(將在下面敘述),一般來說解決系統死機的簡單方法有:
1).在進行程序操作的時候,按鍵的速度要慢些,不能過快,否則會導致死機、重啟、黑屏、白
屏等現象(特別是第三版手機,在進入一些菜單的過程中,會有需要 20 秒左右才能進入的情
況,此時亂按鍵會導致系統沖突而死機)。
2).遇到開機出現“系統錯誤”,停在“NOKIA”白色畫面不動的情況,就按住 “筆形鍵”,狂
按“確認鍵”(打勾鍵),強制進入機子,然后用 seleq刪除C和E底下的system/recogs文件
夾,關機->開機(此方法還適合裝了新軟件后不能帶卡開機等故障)。
3).遇到開啟程序時死機,盡可能讓手機自動重啟,寧可多等幾分鐘,也盡量不用拔電池的方法
重啟動(這樣對手機硬件不利)。
4).實在不行可拔下電池,SIM卡再讓它重啟動。
5).拔下電池再裝上后用直充充電開機。
6).最后實在不行,只有格式化手機了。
當然,你在格式化之前最好先參考以下兩點:
1).拔卡,重啟。
這個步驟是檢驗問題軟件是在c盤還是在卡的方法,如拔卡問題解決,那毛病就是存在于卡中的
軟件
2).開機時按住筆形鍵至完全開機.
這相當于電腦的安全啟動,所有自啟動軟件關閉,主要看看關于是不是有哪些隨機啟動的軟件的
影響,特別是在出現問題前后一段時間內安裝的軟件程序,然后試試刪除這些軟件,再重啟試
試。