嗨,這種情況真的很讓人著急。你可以檢查一下手機(jī)的存儲(chǔ)空間,也許是下了那個(gè)軟件之后,存儲(chǔ)空間不足了,導(dǎo)致游戲無法正常運(yùn)行。如果是這樣的話,你可以刪除一些不必要的文件或者應(yīng)用來釋放空間。還有,你可以查看一下手機(jī)的系統(tǒng)更新,有時(shí)候系統(tǒng)有漏洞也會(huì)出現(xiàn)這種問題,更新到最新的系統(tǒng)版本可能會(huì)解決。如果手機(jī)完全無法操作,你可以嘗試用按鍵組合來恢復(fù)手機(jī)的出廠設(shè)置,不過這是最后的辦法啦,因?yàn)檫@樣會(huì)清除掉手機(jī)里所有的數(shù)據(jù)。在做任何操作之前,你最好能把手機(jī)的情況詳細(xì)記錄下來,這樣如果找別人幫忙或者去維修的時(shí)候也能更清楚地說明問題。